Kontakt

Máte dotaz? Probereme to.

Velikost, barva, objednávka: odpoví vám skutečný člověk, který zná každý kousek.

Manon
Poradenství & zákaznický servis
Nejrychlejší

Napište jí do chatu: zná každý kousek do detailu a poradí vám s velikostí, barvou i objednávkou.

E-mailemcontact@maisonverlane.comOdpověď do 24 až 48 pracovních hodin
Než nám napíšete

Odpověď už tu možná je

Kde je moje objednávka?

Jakmile zásilku odešleme, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Balík můžete kdykoli sledovat také na stránce Sledování objednávky.

Jaké jsou dodací lhůty?

Vaši objednávku připravíme do 1 až 2 pracovních dnů a doručíme do 7 až 9 pracovních dnů. Doprava je zdarma.

Jak vrátit nebo vyměnit zboží?

Od převzetí máte 14 dní na vyzkoušení a případnou změnu názoru. Napište nám e-mailem nebo Manon do chatu: pošleme vám postup.

Jak si vybrat velikost?

Každá stránka produktu má vlastní tabulku velikostí a krátký dotazník, který vám velikost doporučí. Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, zvolte tu větší, nebo se poraďte s Manon.

Jak mohu zaplatit?

Platební kartou, nebo ve 3 splátkách přes Klarnu. Všechny platby jsou zabezpečené.

Všechny časté dotazy
Formulář

Napište nám

Váš dotaz se týká
Osobní odpověď do 24 až 48 pracovních hodin. Vaše údaje použijeme pouze k tomu, abychom vám odpověděli.
Kontakt

Máte dotaz?
Probereme to.

Velikost, barva, objednávka: odpoví vám skutečný člověk, který zná každý kousek.

Doprava zdarmaVrácení do 14 dnůSnadná výměna
Manon
Poradenství & zákaznický servis
Nejrychlejší

Napište jí do chatu: zná každý kousek do detailu a poradí vám s velikostí, barvou i objednávkou.

E-mailemcontact@maisonverlane.comOdpověď do 24 až 48 pracovních hodin
Než nám napíšete

Odpověď už tu možná je

Kde je moje objednávka?

Jakmile zásilku odešleme, obdržíte e-mail se sledovacím číslem. Balík můžete kdykoli sledovat také na stránce Sledování objednávky.

Jaké jsou dodací lhůty?

Vaši objednávku připravíme do 1 až 2 pracovních dnů a doručíme do 7 až 9 pracovních dnů. Doprava je zdarma.

Jak vrátit nebo vyměnit zboží?

Od převzetí máte 14 dní na vyzkoušení a případnou změnu názoru. Napište nám e-mailem nebo Manon do chatu: pošleme vám postup.

Jak si vybrat velikost?

Každá stránka produktu má vlastní tabulku velikostí a krátký dotazník, který vám velikost doporučí. Pokud váháte mezi dvěma velikostmi, zvolte tu větší, nebo se poraďte s Manon.

Jak mohu zaplatit?

Platební kartou, nebo ve 3 splátkách přes Klarnu. Všechny platby jsou zabezpečené.

Všechny časté dotazy

Napište nám

Váš dotaz se týká
Osobní odpověď do 24 až 48 pracovních hodin. Vaše údaje použijeme pouze k tomu, abychom vám odpověděli.